- ストリームライン
- インターネット
- 「定期購入」トラブル急増！！－低価格を強調する販売サイトには警戒が必要！－
- 【詐欺】「カード番号を登録し直してください」→大手通販サイトだと信じたのに「不正利用」されてしまった!?
- 消費者ホットライン 188
- 6割が「不満を感じる」と回答。「ネットショッピングに対して不便・不満に思ったこと」を徹底調査
- 家族宛ての荷物が【代引き詐欺】だった！ 「直ちに処分できる」ってホント？ 対象外のケースはある？
- オレオレ詐欺の被害額を超えるクレカの不正利用、経産省「2023年は400億円超のおそれ」
- その通販サイト本物ですか！？“偽サイト”に警戒を！！
- ネット通販でクチコミ参考にする８９％だが、クチコミを怪しいと感じることある８４％も！
- 「Amazonさんから代引きで来てますが？」
- 年末年始に気をつけたい 5 つのネット詐欺
- 通販サイト、カード会社、宅配便事業者などをかたる偽SMS・メールに警戒を！
- 「広告商品」以外の提案は“不意打ち勧誘”。
- 海産物の電話勧誘販売・送り付けトラブルがさらに増えています－年末にかけて特に注意してください！－
- ネット詐欺の報告数は3.7倍に増加 手口はECからクレカが顕著に
- 子どもを狙ったネット詐欺に要注意 “中学生副業”に応募してみたところ……
- ネットバンキングを悪用した還付金詐欺に注意
- 怪しいサイトを無料で診断する「詐欺サイトチェッカー」提供開始
- 高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル 最新10選
- 「エルメス」リメークのヘアゴム販売は違法 「かわいい」SNSで横行
- 本当にお得？ 注文確定の前に契約内容をしっかり確認
- 実在する組織をかたるフィッシングメールに注意！
- SNS商品PR詐欺が横行？！
- 「成人」が20歳から18歳へ
- 18歳から一人で契約できる！
- オークション
- 消費者ホットライン 188
- 「エルメス」リメークのヘアゴム販売は違法 「かわいい」SNSで横行
- 「成人」が20歳から18歳へ
- 【ニュース】ヤフオク!とPayPayフリマ、偽物出品対策に商品説明を十分に行わない行為についてパトロールを強化
- 【ニュース】宅配便業者を装ったSMS URLにアクセスしないで
- 【ニュース】「転売ビジネス」で稼ぐつもりが…簡単には儲からない！
- 【ニュース】国民生活センターの公式SNSについて
- 【ニュース】ネットオークションで「動かないバイク」届く…「ノークレーム・ノーリターン」でも返品は可能？
- 【ニュース】宅配便でスノーボードを送ったら割れていた。弁償してもらえるか。
- 【ニュース】消費者庁、コロナ予防効果表示の35社に削除要請…第3報
- 【ニュース】宅配便の「置き配」商品も標的、休業中の店舗荒らし多発
- 【ニュース】Yahoo! Japan、トップページに配送状況などお知らせ機能拡充
- ケース32 Yahoo!プレミアム会員なら安心の「お買いものあんしん補償」がつきます。
- ケース28 不在通知の賢い対応術
- ケース25 問い合わせフォームへの返答、約7割が我慢の限界時間は「24時間以内」
- 【ニュース】中古品の事故、相次ぐ＝使用法、リコール品に注意を―リユース市場拡大背景に
- ケース24 フリマサービスにおける購入者・出品者間のトラブル
- ケース23 各社の安心・安全への対応はどうなっていますか？
- 【ニュース】「佐川急便」をかたる偽SMSが横行 不正アプリを導入しないで！
- 【ニュース】店への問合せは「LINE」と「電話」どちらが便利？
- 【ニュース】夜な夜なネットショッピングは危険？
- 【ニュース】佐川急便を装った迷惑メールに注意
- 【ニュース】医療法改正！美容医療クリニックのウェブサイトにも広告規制が！
- 【ニュース】半年前、ネットオークションで買ったブランド品が偽物だった！今からでも返金できる？できない？
- 【ニュース】実例で学ぶネットの危険：「通知 お客様宛にお荷物のお届きました」
- ケース17 返品特約の表示方法
- ケース16 返品特約とクーリング・オフ
- ケース11 ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
- フリマアプリ
- 消費者ホットライン 188
- フリマサービス 受取評価は商品をよく確認してから
- 「エルメス」リメークのヘアゴム販売は違法 「かわいい」SNSで横行
- なぜ？ 身に覚えのない「請求書」が連日届く…後払いシステム悪用か
- 実在する組織をかたるフィッシングメールに注意！
- 「成人」が20歳から18歳へ
- フリマサービス トラブル解決は当事者間で
- フリマアプリでの架空取引を持ちかける手口に注意－架空取引は規約で禁止されている行為です－
- 身に覚えのないオンラインショッピングサイト等から商品が届いたら
- 【ニュース】メルカリをかたるフィッシングが増加、件名「【メルカリ】パスワードの再設定」などのメールに注意
- 【ニュース】ヤフオク!とPayPayフリマ、偽物出品対策に商品説明を十分に行わない行為についてパトロールを強化
- 【ニュース】【メルカリ】ルール違反だと気がつかずにやってしまう「4つのNG行為」と「ペナルティの内容」
- 【ニュース】エアーベッドの空気漏れに注意
- 【ニュース】宅配便業者を装ったSMS URLにアクセスしないで
- 【ニュース】「転売ビジネス」で稼ぐつもりが…簡単には儲からない！
- 【ニュース】楽天が商号を変更、新社名は「楽天グループ株式会社（Rakuten Group, Inc.）」
- 【ニュース】国民生活センターの公式SNSについて
- 【ニュース】メルカリ、初出品をサポートする「はじメル出品キット」
- 【ニュース】ネットオークションで「動かないバイク」届く…「ノークレーム・ノーリターン」でも返品は可能？
- 【ニュース】メルカリ、「リコール品プログラム」の提供開始 製造・輸入事業者とデータ連携、リコール品の迅速な回収に貢献
- 【ニュース】フリマサイト「ラクマ」での“直接取引詐欺”に注意！ 被害者とラクマ運営への取材で手口浮き彫りに
- 【ニュース】宅配便でスノーボードを送ったら割れていた。弁償してもらえるか。
- 【ニュース】消費者庁、コロナ予防効果表示の35社に削除要請…第3報
- 【ニュース】宅配便の「置き配」商品も標的、休業中の店舗荒らし多発
- 【ニュース】Yahoo! Japan、トップページに配送状況などお知らせ機能拡充
- ケース36 「メルカリが詐欺師の実験場に」後払いサービス「Paidy」使ったフリマ詐欺被害者続出
- 【ニュース】消費者庁、フリマユーザーへ注意喚起 「要冷蔵食品の常温配送は危険です!!」
- 【ニュース】モールアプリで検索したのに、モール外部の直営店での購入に！
- 【ニュース】フリマサービス トラブルは個人間で解決？
- 【ニュース】中高生による単品定期購入トラブルが増加…国センが注意喚起
- 【ニュース】フリマアプリ、トラブル相談急増 昨年度4千件超、法規制の対象外
- 【ニュース】フリマアプリ利用の中高年、中古品購入に55％が「抵抗感なし」
- ケース28 不在通知の賢い対応術
- ケース25 問い合わせフォームへの返答、約7割が我慢の限界時間は「24時間以内」
- 【ニュース】中古品の事故、相次ぐ＝使用法、リコール品に注意を―リユース市場拡大背景に
- ケース24 フリマサービスにおける購入者・出品者間のトラブル
- ケース23 各社の安心・安全への対応はどうなっていますか？
- 【ニュース】「佐川急便」をかたる偽SMSが横行 不正アプリを導入しないで！
- 【ニュース】店への問合せは「LINE」と「電話」どちらが便利？
- 【ニュース】夜な夜なネットショッピングは危険？
- 【ニュース】フリマサービスは個人間取引 利用する際は慎重に
- 【ニュース】佐川急便を装った迷惑メールに注意
- 【ニュース】医療法改正！美容医療クリニックのウェブサイトにも広告規制が！
- 【ニュース】相談急増！フリマサービスでのトラブルにご注意
- 【ニュース】実例で学ぶネットの危険：「通知 お客様宛にお荷物のお届きました」
- 【ニュース】５人に１人がフリマアプリ詐欺に、トラブルの半数は「商品の不備」
- ケース11 ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
- 通信販売
- 「定期購入」トラブル急増！！－低価格を強調する販売サイトには警戒が必要！－
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- 消費者ホットライン 188
- 6割が「不満を感じる」と回答。「ネットショッピングに対して不便・不満に思ったこと」を徹底調査
- 家族宛ての荷物が【代引き詐欺】だった！ 「直ちに処分できる」ってホント？ 対象外のケースはある？
- 【EC決済の後払い利用調査】中高年・シニア層で高い利用率。支払い時の安心感が後押し
- オレオレ詐欺の被害額を超えるクレカの不正利用、経産省「2023年は400億円超のおそれ」
- その通販サイト本物ですか！？“偽サイト”に警戒を！！
- クーリングオフって具体的に何？ どういう場合に使えてどう手続きするの？
- 「お試し」のつもりが定期購入…契約トラブル相談３５％増、女性が男性の２倍以上
- ネット通販でクチコミ参考にする８９％だが、クチコミを怪しいと感じることある８４％も！
- 「Amazonさんから代引きで来てますが？」
- 通販サイト、カード会社、宅配便事業者などをかたる偽SMS・メールに警戒を！
- 「広告商品」以外の提案は“不意打ち勧誘”。
- 「本当に悲しい」記念日にケーキ間に合わず...
- 【「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に！？（No.3）】テレビショッピングなどをみて電話で注文したら、意図せず「定期購入」に！？
- 海産物の電話勧誘販売・送り付けトラブルがさらに増えています－年末にかけて特に注意してください！－
- ネット詐欺の報告数は3.7倍に増加 手口はECからクレカが顕著に
- カード情報3千件超流出か ECサイト、プログラム改ざんで
- 模倣品に関するトラブルにご注意！
- 「代引きトラブル」ってどんなもの？ うっかり支払った料金は取り戻せる？
- 怪しいサイトを無料で診断する「詐欺サイトチェッカー」提供開始
- 高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル 最新10選
- 【「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に！？（No.2）】注文直後に表示された「特別割引クーポン」を利用したら、いつの間にかコース内容が変わっていた！？
- 2021年度の通販市場規模は7.8％増の11.4兆円へ
- 意図せぬリボ払い 利用明細は必ず確認
- 【2021年度】通販市場、11.4兆円市場へ
- 2021年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイトトラブル
- 2021年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数（問い合わせ内容）
- 2021年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数（苦情内容）
- 2021年度 消費者相談件数とその概要 ③商品別相談内容件数
- 2021年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数
- 2021年度 消費者相談件数とその概要 ①相談件数
- 「エルメス」リメークのヘアゴム販売は違法 「かわいい」SNSで横行
- 本当にお得？ 注文確定の前に契約内容をしっかり確認
- 「代引詐欺」を知っていますか？ 【身に覚えのない荷物は受け取らない！】
- なぜ？ 身に覚えのない「請求書」が連日届く…後払いシステム悪用か
- 「置き配」でのトラブルに注意
- 「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に！？
- 5分でわかる改正特商法！ 定期購入やサブスクなど通販（D2C）事業者への影響と対策を深掘りして解説
- 実在する組織をかたるフィッシングメールに注意！
- 2021年度 事業者相談件数とその概要 ④景表法等法律相談の内容
- 2021年度 事業者相談件数とその概要 ③顧客対応以外相談内容
- 2021年度 事業者相談件数とその概要 ②顧客対応相談内容
- 2021年度 事業者相談件数とその概要 ①相談件数・相談内容
- ECサイトで個人情報を盗み取る「Webスキミング」の手口が確認される 利用者側では対策が困難
- 置き配？！便利だけどトラブルも起きています
- 「成人」が20歳から18歳へ
- 18歳から一人で契約できる！
- 通信販売の「満足できなければ全額返金します」は、どこまで信用できる？
- アイリスオーヤマとBRUNＯ 本物そっくりの通販偽サイトにご用心
- クレカ情報流出の恐れで謝罪企業続々 AKB、公共施設、赤十字、チケットサイトなど メタップス不正アクセス問題
- そのセキュリティ警告画面・警告音は偽物です！「サポート詐欺」にご注意！！
- 使っていないサブスクの解約忘れに注意しましょう
- 百貨店をかたる偽通販サイトにだまされないで
- サブスク「契約は容易なのに解約は困難」…解約方法の分かりやすい表示、努力義務に
- 業界のプロから学ぶ通販セミナー！
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- 東京海上日動、置き配保険の販売開始
- 急成長中の通販サイト「Qoo10」で偽物トラブル
- 通販の安い「カシミヤ100%」にご用心 消費者庁が3社の社名公表
- 通販事業、ネット上で悪評・クレームが多い業種のトップに 配送や梱包目立つ
- 百貨店の名称をかたる偽通販サイトにご注意ください！
- 一方的に送りつけられた商品の代金は支払い不要！
- 不正決済保証でチャージバックに備える
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- 障がい者のネット通販 周りの人も見守って
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- 【ニュース】2020年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容
- 【ニュース】2020年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数（問い合わせ内容）
- 【ニュース】2020年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数（苦情内容）
- 【ニュース】2020年度 消費者相談件数とその概要 ③商品別相談内容件数
- 【ニュース】2020年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数
- 【ニュース】2020年度 消費者相談件数とその概要 ①相談件数
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