・メルカリ、商品の真贋鑑定を依頼できるサービス「あんしん鑑定」を一部カテゴリーで提供開始”
（メルカリ）
・〔解説〕
昨今では盗難品や偽物が出品されることもあります。そこで、「メルカリ」では出品された商品が正規品か否かの鑑定をする「FAKEBUSTERS（フェイクバスターズ）」を運営するIVA株式会社に依頼し、基準を満たしていると判断された商品に限って売買が成立するサービス「あんしん鑑定」を一部カテゴリーを対象にスタートしました。
これまでも、カスタマーサービスによる24時間365日対応の監視体制やAIによる違反検知システムの運用などで権利侵害品への対策を実施してきました。今後はこれまで以上に、安心・安全に商品を購入いただくことができます。
■あんしん鑑定
【出品者】
•商品の情報入力画面からオプションにある「あんしん鑑定」を選択します。
※対象となっている商品カテゴリーとブランドを選択した場合のみ利用できます。
•取引成立後、通常の出品と同様に商品サイズと発送場所を選択し、発送手続きを行います。
【購入者】
•購入手続きから、「あんしん鑑定設定」を選択し、「あんしん鑑定を利用する」を選択します。
※出品者が「あんしん鑑定」を選択している商品についてのみ利用できます。
•あんしん鑑定規約の内容を確認の上、規約に同意します。
•「購入の確認」画面で表示された「鑑定手数料」を確認の上、「購入する」を選択します。
•鑑定の結果、IVAが規定した基準を満たしていると判断された場合、「あんしん鑑定」のシールやバッジが付けられた商品が届きます。一方で、基準を満たしていないと判断された場合には取引が自動キャンセルされ、購入者が支払った商品代金と鑑定手数料が返金されます
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