「広がる『定額サービス』　ただし注意も」

ご存知のように、「定期購入詐欺」が通信販売では話題です。通信販売以外でも、「定額サービス」というのがあります。「サブスクリプションサービス」とも言われますが、長いので略して「サブスクサービス」とよく言われます。毎月、定額の金額を支払えば、商品やサービスを使い放題になるというものです。みなさんがよく使う「Amazon Prime」の仕組みがわかりやすいでしょうか。毎月の支払額は数百円程度に設定されていることが多いです。

便利なサービスは一気に拡がりましたので、当然トラブルも急増しています。パソコンやスマートフォンで申し込みや解約の手続きをするので、その際の手続きについてのトラブルが多いようです。1ヶ月だけ無料サービスを使ってみようと思ったら、解約するのを忘れて次の月もクレジットカードから引き落とされていた、ということがあります。

解約の方法をホームページで探しても、どこに書いてあるのかがわからないとか、IDやパスワードなどを忘れてしまったということもあるようです。ホームページをキチンと確認することや登録したメールアドレスなどをメモしておくなどの自己管理が必要です。また、クレジットカードの利用明細も細かくチェックをして、使った覚えのない明細がないかも確認する習慣を身につけましょう。

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