【ニュース】2019年度 事業者相談件数とその概要 ③顧客対応以外相談内容
顧客対応以外に関する全体の相談件数は、30％ほど減少したが、 …
2020年5月15日
2020年5月8日
【ニュース】2019年度 事業者相談件数とその概要 ②顧客対応相談内容
顧客対応に関する全体の相談件数は、ほぼ半減したが、「迷惑・悪 …
2020年5月1日
【ニュース】2019年度 事業者相談件数とその概要 ①相談件数
2019年度に日本通信販売協会に寄せられた相談件数は317件 …
2019年7月19日
【ニュース】2018年度 消費者相談件数とその概要 ③商品別相談内容件数
商品別の相談内容件数を見てみると、あいかわらず健康食品と化粧 …
2019年7月12日
【ニュース】2018年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数
インターネット（モバイル）が集計し始めて以来初めてトップにな …
2019年7月5日
【ニュース】2018年度 消費者相談件数とその概要 ①相談件数
通販110番に寄せられた「通販に関する消費者相談件数」は、4 …
2018年9月21日
【ニュース】2017年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数
図表からもわかるように、通信販売のトラブルはインターネット（ …
2018年9月14日
【ニュース】2017年度 消費者相談件数とその概要 ①相談件数
通販110番に寄せられた「通販に関する相談件数」は、4,76 …
2018年6月22日
ケース20 通販のかしこい利用法
日本通信販売協会が提供する公式ホームページに「通販のかしこい …