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タグ: 定期購入

Yahoo!ショッピングに「定期購入」機能--11日前まで変更可能
2023年7月28日
通信販売

Yahoo!ショッピングに「定期購入」機能–11日前まで変更可能

・Yahoo!ショッピングに「定期購入」機能–1 …

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2022年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数(苦情内容)
2023年7月21日
通信販売

2022年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数(苦情内容)

・2022年度 消費者相談件数とその概要 (日本通信販売協会 …

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2022年度 消費者相談件数とその概要 ③商品別相談内容件数
2023年7月15日
通信販売

2022年度 消費者相談件数とその概要 ③商品別相談内容件数

・2022年度 消費者相談件数とその概要 (日本通信販売協会 …

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2022年度 消費者相談件数とその概要 ①相談件数
2023年7月7日
通信販売

2022年度 消費者相談件数とその概要 ①相談件数

・2022年度 消費者相談件数とその概要 (日本通信販売協会 …

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【アンケート調査結果】定期通販利用者の85%が、申し込み前に解約手続きの流れを事前に調べていることが発覚
2023年6月23日
通信販売

【アンケート調査結果】定期通販利用者の85%が、申し込み前に解約手続きの流れを事前に調べていることが発覚

・【アンケート調査結果】定期通販利用者の85%が、申し込み前 …

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ポチッとする前によーくチェックだワン!
2023年4月21日
通信販売

ポチッとする前によーくチェックだワン!

・ポチッとする前によーくチェックだワン! (国民生活センター …

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サンプルのはずが意図せぬ定期購入に
2023年4月14日
通信販売

サンプルのはずが意図せぬ定期購入に

・サンプルのはずが意図せぬ定期購入に (国民生活センター)

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「定期購入」トラブル急増!!-低価格を強調する販売サイトには警戒が必要!-
2023年3月24日
ネット / 通信販売

「定期購入」トラブル急増!!-低価格を強調する販売サイトには警戒が必要!-

・「定期購入」トラブル急増!!-低価格を強調する販売サイトに …

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「お試し」のつもりが定期購入…契約トラブル相談35%増、女性が男性の2倍以上
2023年1月20日
通信販売

「お試し」のつもりが定期購入…契約トラブル相談35%増、女性が男性の2倍以上

・「お試し」のつもりが定期購入…契約トラブル相談35%増、女 …

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2022年9月16日
通信販売

【「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に!?(No.2)】注文直後に表示された「特別割引クーポン」を利用したら、いつの間にかコース内容が変わっていた!?

・【「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に!?(No …

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)合格。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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