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カテゴリー: 通信販売

ネット通販「だまされやすさチェックシート」を消費者庁が公開、20代男性が特に危険?【消費者庁調べ】
2023年9月29日New!
ネット / 通信販売

ネット通販「だまされやすさチェックシート」を消費者庁が公開、20代男性が特に危険?【消費者庁調べ】

・ネット通販「だまされやすさチェックシート」を消費者庁が公開 …

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ネット広告にだまされやすいのは20代男性──消費者庁調べ
2023年9月22日
ネット / 通信販売

ネット広告にだまされやすいのは20代男性──消費者庁調べ

・ネット広告にだまされやすいのは20代男性──消費者庁調べ …

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商品届かない…では終わらない!偽ECサイト、「二重詐欺」の新手口
2023年9月15日
ネット / 通信販売

商品届かない…では終わらない!偽ECサイト、「二重詐欺」の新手口

・商品届かない…では終わらない!偽ECサイト、「二重詐欺」の …

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国民のためのサイバーセキュリティサイト
2023年9月8日
ネット / 通信販売

国民のためのサイバーセキュリティサイト

・国民のためのサイバーセキュリティサイト (総務省)

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通販・EC 市場、12.7 兆円規模へ JADMA「2022 年度通販市場売上高調査」
2023年9月1日
通信販売

通販・EC 市場、12.7 兆円規模へ JADMA「2022 年度通販市場売上高調査」

・通販・EC 市場、12.7 兆円規模へ JADMA「202 …

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「お買い上げありがとうございます」…購入していない商品の「配送通知」が届いた!
2023年8月25日
ネット / 通信販売

「お買い上げありがとうございます」…購入していない商品の「配送通知」が届いた!

・「お買い上げありがとうございます」…購入していない商品の「 …

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チャット勧誘「規制の導入を」 被害防止に内閣府消費者委が意見
2023年8月18日
ネット / 通信販売

チャット勧誘「規制の導入を」 被害防止に内閣府消費者委が意見

・チャット勧誘「規制の導入を」 被害防止に内閣府消費者委が意 …

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認知症の親がテレビ通販にはまった…家族の悩みに対応策はあるのか
2023年8月11日
通信販売

認知症の親がテレビ通販にはまった…家族の悩みに対応策はあるのか

・認知症の親がテレビ通販にはまった…家族の悩みに対応策はある …

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冷静に判断して! 美容医療サービスのトラブル
2023年8月4日
通信販売

冷静に判断して! 美容医療サービスのトラブル

・冷静に判断して! 美容医療サービスのトラブル (国民生活セ …

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Yahoo!ショッピングに「定期購入」機能--11日前まで変更可能
2023年7月28日
通信販売

Yahoo!ショッピングに「定期購入」機能–11日前まで変更可能

・Yahoo!ショッピングに「定期購入」機能–1 …

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)合格。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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