・通販・ＥＣ市場、21年に13兆955億円と予測…富士経済
（通販通信EVMO）
https://www.tsuhannews.jp/shopblogs/detail/65325
富士経済が発表した「通販・eコマースビジネスの実態と今後 2020」によると、国内EC通販市場（物販）は21年に13兆円を超えると予測された。要因としては、「ショッピングモールの顧客誘引が一層強まり、マルチチャネル施策や実店舗とオンライン店舗間での相互送客などで好調なECが拡大をけん引する」とみている。つまり、大手ショッピングモールでの顧客の囲い込み、スマホ対応、リアル店舗とネット通販の相互乗り入れが益々拡大するのではないかということである。また、新型コロナウイルス感染症の拡大以降、リアル店舗でもECに力を入れるところが急増している。