・Amazon、楽天グループ、LINEヤフー、ファンケル、JADMAの「送料無料」表示見直しの取組事例まとめ
（ネットショップ担当者フォーラム）
・〔解説〕
話題となっている「送料無料」表示ですが、実際の取り組みとしてアマゾンジャパン、LINEヤフー、楽天グループ、ファンケル、JADMAの5事例を消費者庁が公表しました。
「物流2024年問題」に関連し、「送料無料」の表示を見直すことについて、「送料無料」と表示をする場合の「無料」とする理由や仕組みをわかりやすく説明することを消費者庁は結論付けました。その結果として、ネット通販会社に対して「送料当社負担」などと表示を見直すことを呼びかけています。