・2020年度 消費者相談件数とその概要
（日本通信販売協会「JADMA NEWS 2021 5/6」pp.06-09）
https://www.jadma.or.jp/pdf/news/2021_05-06.pdf
非会員の苦情相談に含まれる「詐欺的サイト」に関する相談は、51.4％減少し273件となりました。減少傾向にはありますが、「詐欺的サイト」については継続して注意喚起が必要です。
また、「（悪質な）海外サイト」トラブルについては、海外に拠点があるサイトからの購入で偽物や不良品が届き解決が困難な相談が多くを占めています。前年の275件に対して、ほぼ2倍の196.7%増の541件となりました。購入のきっかけとしては、SNSによる広告からというものが多くなっています。対策としては、ネット通販詐欺サイトの4つの見分け方を参考にしてください。
・【ニュース】2019年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容
・【ニュース】2018年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容