【ニュース】2018年度 消費者相談件数とその概要 ①相談件数

通販110番に寄せられた「通販に関する消費者相談件数」は、3,977件となり対前年度比16.6%の減少となりました。これは、「詐欺的サイト」に関する相談が30％以上減少したのがおもな要因とされています。また、「架空請求詐欺」の件数が半減したことも、減少の要因とされています。