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「Amazonさんから代引きで来てますが?」
2023年1月6日
ネット / 通信販売

「Amazonさんから代引きで来てますが?」

・「Amazonさんから代引きで来てますが?」──心当たりの …

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【ニュース】Amazonのやらせレビューを 購入前に簡単チェック!
2021年9月10日
通信販売

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偽Amazonメールによるフィッシング被害が急増、1日100万件以上も
2020年11月6日
通信販売

【ニュース】偽Amazonメールによるフィッシング被害が急増、1日100万件以上も

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2019年6月21日
通信販売

【ニュース】フィッシング件数が39%増、Amazon騙るメールの大量配信も

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2018年7月26日
通信販売

【ニュース】アマゾンジャパンをかたった詐欺被害が相次ぐ

・アマゾンジャパンをかたった詐欺被害が相次ぐ 被害総額は1億 …

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)合格。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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  • 2022年度 事業者相談件数とその概要 ②顧客対応相談内容 2023年5月12日
  • 2022年度 事業者相談件数とその概要 ①相談件数・相談内容 2023年5月5日
  • 偽物が届くインターネット通販トラブルで“代引き配達”の利用が増加しています!! 2023年4月28日

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