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タグ: 詐欺的サイト

2020年8月7日
通信販売

【ニュース】2019年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容

非会員の苦情相談に含まれる「詐欺的サイト」に関する相談は、2 …

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2019年8月9日
通信販売

【ニュース】2018年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容

通販110番に寄せられた「通販に関する消費者相談件数」は、3 …

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●ケースでわかる 通販トラブル！


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、「ケース」と「ニュース」としてショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級（通販マネジメント編）を持つお客様対応専門員（CAP）が解説します。

おもに、日本通信販売協会、通販通信、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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