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2018年11月9日
通信販売

【ニュース】クレジットカードの番号盗み被害額が過去最多に

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2018年2月2日
オークション / フリマアプリ / 通信販売

【ニュース】実例で学ぶネットの危険：「通知　お客様宛にお荷物のお届きました」

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●ケースでわかる 通販トラブル！


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、「ケース」と「ニュース」としてショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級を持つお客様対応専門員（CAP）が解説します。

おもに、日本通信販売協会、通販通信、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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