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タグ: ネット通販

2020年10月9日
通信販売

【ニュース】19年BtoCネット通販市場規模、10兆360億円に

・19年BtoCネット通販市場規模、10兆360億円に

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2020年8月15日
通信販売

【ニュース】【2019年】ネット通販市場は19兆円、EC化率は6.76%、スマホEC市場は4.2兆円

・【2019年】ネット通販市場は19兆円、EC化率は6.76 …

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2020年5月22日
通信販売

【ニュース】自宅からのインターネット通販で外出抑制

・自宅からのインターネット通販で外出抑制 (消費者庁)

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2019年9月13日
通信販売

【ニュース】ECサイトへの不正アクセスで相次ぐカード情報の漏えい

・ECサイトへの不正アクセスで相次ぐカード情報の漏えい (ネ …

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2019年9月6日
通信販売

【ニュース】9月注文のネット通販、税率「10%」も 発送のタイミング影響

・9月注文のネット通販、税率「10%」も 発送のタイミング影 …

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2019年5月17日
通信販売

ケース33 ネット通販で「ほとんど返品がない」理由

・ネット通販で「ほとんど返品がない」理由 (プレジデントオン …

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2018年8月3日
通信販売

【ニュース】ネット通販の「定期購入」相談件数は右肩上がり。

・ネット通販の「定期購入」相談件数は右肩上がり。 (ネットシ …

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2018年6月18日
オークション / フリマアプリ / 通信販売

【ニュース】夜な夜なネットショッピングは危険?

・夜な夜なネットショッピングは危険? (Yahoo! BEA …

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、「ケース」と「ニュース」としてショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。

おもに、日本通信販売協会、通販通信、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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