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2018年7月26日
通信販売

【ニュース】アマゾンジャパンをかたった詐欺被害が相次ぐ

・アマゾンジャパンをかたった詐欺被害が相次ぐ 被害総額は1億 …

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2018年2月11日
通信販売

【ニュース】ＳＮＳで架空請求、コンビニ払い狙う　収納代行悪用急増

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●ケースでわかる 通販トラブル！


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級（通販マネジメント編）を持つお客様対応専門員（CAP）が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー（内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格）及び消費生活相談員資格（国家資格）取得。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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