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タグ: 定期購入

「定期購入」トラブル急増!!-低価格を強調する販売サイトには警戒が必要!-
2023年3月24日New!
インターネット / 通信販売

「定期購入」トラブル急増!!-低価格を強調する販売サイトには警戒が必要!-

、・「定期購入」トラブル急増!!-低価格を強調する販売サイト …

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「お試し」のつもりが定期購入…契約トラブル相談35%増、女性が男性の2倍以上
2023年1月20日
通信販売

「お試し」のつもりが定期購入…契約トラブル相談35%増、女性が男性の2倍以上

・「お試し」のつもりが定期購入…契約トラブル相談35%増、女 …

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2022年9月16日
通信販売

【「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に!?(No.2)】注文直後に表示された「特別割引クーポン」を利用したら、いつの間にかコース内容が変わっていた!?

・【「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に!?(No …

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2021年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数(苦情内容)
2022年8月5日
通信販売

2021年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数(苦情内容)

・2021年度 消費者相談件数とその概要 (日本通信販売協会 …

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2021年度 消費者相談件数とその概要 ③商品別相談内容件数
2022年7月29日
通信販売

2021年度 消費者相談件数とその概要 ③商品別相談内容件数

・2021年度 消費者相談件数とその概要 (日本通信販売協会 …

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【ニュース】国民生活センター 20年度の「通販」相談は37万件、20%増加、「マスク届かない」など
2021年8月20日
通信販売

【ニュース】国民生活センター 20年度の「通販」相談は37万件、20%増加、「マスク届かない」など

・国民生活センター 20年度の「通販」相談は37万件、20% …

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【ニュース】2020年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数(苦情内容)
2021年7月16日
通信販売

【ニュース】2020年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数(苦情内容)

・2020年度 消費者相談件数とその概要 (日本通信販売協会 …

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【ニュース】読者と選ぶ2020年10大ニュース コロナ関連が上位独占
2020年12月21日
通信販売

【ニュース】読者と選ぶ2020年10大ニュース コロナ関連が上位独占

・読者と選ぶ2020年10大ニュース コロナ関連が上位独占

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【ニュース】ここにも新型コロナの影響?インターネット通販のトラブル増加、注意点は?
2020年12月11日
通信販売

【ニュース】ここにも新型コロナの影響?インターネット通販のトラブル増加、注意点は?

・ここにも新型コロナの影響?インターネット通販のトラブル増加 …

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2020年7月31日
通信販売

【ニュース】2019年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数(問い合わせ内容)

初めて商品を購入する前に、その企業についての連絡先を知りたい …

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)合格。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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