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タグ: 定期購入詐欺

サブスク「契約は容易なのに解約は困難」…
2022年2月4日
通信販売

サブスク「契約は容易なのに解約は困難」…解約方法の分かりやすい表示、努力義務に

・サブスク「契約は容易なのに解約は困難」…解約方法の分かりや …

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「広がる『定額サービス』 ただし注意も」
2021年11月12日
通信販売

「広がる『定額サービス』 ただし注意も」

・「広がる『定額サービス』 ただし注意も」 (NHK 解説委 …

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【ケースでわかる通販トラブル!】障がい者のネット通販 周りの人も見守って
2021年11月5日
通信販売

障がい者のネット通販 周りの人も見守って

・障がい者のネット通販 周りの人も見守って (国民生活センタ …

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【ニュース】実家の親は大丈夫? 高齢者の通販がらみのトラブルが続出! 対策はどうすればいい?
2021年10月22日
通信販売

【ニュース】実家の親は大丈夫? 高齢者の通販がらみのトラブルが続出! 対策はどうすればいい?

・実家の親は大丈夫? 高齢者の通販がらみのトラブルが続出! …

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【ニュース】「解約したはず!」「契約してない!」と思い込んでいませんか? 予期せぬ“サブスク”の請求トラブルに注意!
2021年10月15日
通信販売

【ニュース】「解約したはず!」「契約してない!」と思い込んでいませんか? 予期せぬ“サブスク”の請求トラブルに注意!

・「解約したはず!」「契約してない!」と思い込んでいませんか …

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【ニュース】ネット通販トラブルの相談急増 「おかしい」気づく3つのポイント
2021年9月24日
通信販売

【ニュース】ネット通販トラブルの相談急増 「おかしい」気づく3つのポイント

・ネット通販トラブルの相談急増 「おかしい」気づく3つのポイ …

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【ニュース】2020年度にみる60歳以上の消費者トラブル-コロナ禍で、通信販売の相談件数は過去最高に-
2021年9月3日
通信販売

【ニュース】2020年度にみる60歳以上の消費者トラブル-コロナ禍で、通信販売の相談件数は過去最高に

・2020年度にみる60歳以上の消費者トラブル-コロナ禍で、 …

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【ニュース】インターネット通販で未成年者契約の取り消しを申し出たら断られた
2021年6月18日
通信販売

【ニュース】インターネット通販で未成年者契約の取り消しを申し出たら断られた

・インターネット通販で未成年者契約の取り消しを申し出たら断ら …

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【ニュース】悪質な通販・ECの「定期購入」は厳罰化へ。
2021年3月12日
通信販売

【ニュース】悪質な通販・ECの「定期購入」は厳罰化へ。

・悪質な通販・ECの「定期購入」は厳罰化へ。誤認表示への直罰 …

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【ニュース】「自分は大丈夫。」をやめよう。〜新しい生活における詐欺・トラブル防止〜
2021年2月12日
通信販売

【ニュース】「自分は大丈夫。」をやめよう。〜新しい生活における詐欺・トラブル防止〜

・「自分は大丈夫。」をやめよう。〜新しい生活における詐欺・ト …

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、「ケース」と「ニュース」としてショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。

おもに、日本通信販売協会、通販通信、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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