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タグ: メルカリ

身に覚えのないオンラインショッピングサイト等から商品が届いたら
2021年10月29日
フリマアプリ

身に覚えのないオンラインショッピングサイト等から商品が届いたら

・身に覚えのないオンラインショッピングサイト等から商品が届い …

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【ニュース】メルカリをかたるフィッシングが増加、件名「【メルカリ】パスワードの再設定」などのメールに注意
2021年10月8日
フリマアプリ

【ニュース】メルカリをかたるフィッシングが増加、件名「【メルカリ】パスワードの再設定」などのメールに注意

・メルカリをかたるフィッシングが増加、件名「【メルカリ】パス …

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【メルカリ】ルール違反だと気がつかずにやってしまう「4つのNG行為」と「ペナルティの内容」
2021年6月11日
フリマアプリ

【ニュース】【メルカリ】ルール違反だと気がつかずにやってしまう「4つのNG行為」と「ペナルティの内容」

・【メルカリ】ルール違反だと気がつかずにやってしまう「4つの …

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【ニュース】メルカリ、初出品をサポートする「はじメル出品キット」
2021年1月15日
フリマアプリ

【ニュース】メルカリ、初出品をサポートする「はじメル出品キット」

・メルカリ、初出品をサポートする「はじメル出品キット」

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2020年1月17日
フリマアプリ

ケース36 「メルカリが詐欺師の実験場に」後払いサービス「Paidy」使ったフリマ詐欺被害者続出

・「メルカリが詐欺師の実験場に」後払いサービス「Paidy」 …

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2019年5月10日
フリマアプリ

【ニュース】フリマアプリ利用の中高年、中古品購入に55%が「抵抗感なし」

・フリマアプリ利用の中高年、中古品購入に55%が「抵抗感なし …

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2018年8月17日
オークション / フリマアプリ / 通信販売

ケース23 各社の安心・安全への対応はどうなっていますか?

各社の安心・安全への対応はどうなっていますか? 通信販売、ネ …

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、「ケース」と「ニュース」としてショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。

おもに、日本通信販売協会、通販通信、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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  • 2021年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数(問い合わせ内容) 2022年8月12日
  • 2021年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数(苦情内容) 2022年8月5日
  • 2021年度 消費者相談件数とその概要 ③商品別相談内容件数 2022年7月29日
  • 2021年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数 2022年7月22日
  • 2021年度 消費者相談件数とその概要 ①相談件数 2022年7月18日

●最近のコメント

  • 【ニュース】2020年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数 に 2021年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数 - ストリームライン より
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