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2022年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数
2023年7月14日
通信販売

2022年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数

・2022年度 消費者相談件数とその概要 (日本通信販売協会 …

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2021年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数
2022年7月22日
通信販売

2021年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数

・2021年度 消費者相談件数とその概要 (日本通信販売協会 …

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2020年5月29日
通信販売

【ニュース】スマホを使うシニアが狙われる!? 巧妙化するネット詐欺、SNSにも要注意

・スマホを使うシニアが狙われる!? 巧妙化するネット詐欺、S …

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2018年7月26日
通信販売

【ニュース】アマゾンジャパンをかたった詐欺被害が相次ぐ

・アマゾンジャパンをかたった詐欺被害が相次ぐ 被害総額は1億 …

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)合格。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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