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タグ: お試し詐欺

【ニュース】消費者問題に関する2020年の10大項目
2020年12月25日
通信販売

【ニュース】消費者問題に関する2020年の10大項目

・消費者問題に関する2020年の10大項目

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2020年6月12日
通信販売

【ニュース】通販の「定期購入」トラブル最多 SNS相談も、消費者白書

・通販の「定期購入」トラブル最多 SNS相談も、消費者白書 …

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2020年2月7日
通信販売

【ニュース】「これって1回限りじゃないの!?」通販申込前の確認ポイント

・「これって1回限りじゃないの!?」通販申込前の確認ポイント …

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2020年1月10日
通信販売

ケース35 定期購入の通販・ECで相次ぐ特商法違反による行政処分、なにが問題?

・定期購入の通販・ECで相次ぐ特商法違反による行政処分、なに …

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2019年12月20日
通信販売

【ニュース】消費者問題に関する2019年の10大項目

・消費者問題に関する2019年の10大項目 (国民生活センタ …

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2019年11月29日
通信販売

【ニュース】「定期購入」気づかず注文に注意 健康・美容商品で急増

・「定期購入」気づかず注文に注意 健康・美容商品で急増 (Y …

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2019年3月29日
通信販売

【ニュース】定期購入だが、初回でも解約できるというサプリに関するトラブルに注意

・定期購入だが、初回でも解約できるというサプリに関するトラブ …

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2019年3月15日
通信販売

ケース31 定期購入ビジネスは知らないとヤバイ、特商法の施行規則

・定期購入ビジネスは知らないとヤバイ、特商法の施行規則[EC …

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2018年8月3日
通信販売

【ニュース】ネット通販の「定期購入」相談件数は右肩上がり。

・ネット通販の「定期購入」相談件数は右肩上がり。 (ネットシ …

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2018年7月27日
通信販売

【ニュース】テレビショッピングでも 注文したら定期購入だった

・テレビショッピングでも 注文したら定期購入だった (国民生 …

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、「ケース」と「ニュース」としてショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。

おもに、日本通信販売協会、通販通信、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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  • 【ニュース】消費者問題に関する2020年の10大項目 2020年12月25日
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