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- 「成人」が20歳から18歳へ
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- 【ニュース】宅配便業者を装ったSMS URLにアクセスしないで
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- 【ニュース】国民生活センターの公式SNSについて
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- 【ニュース】宅配便でスノーボードを送ったら割れていた。弁償してもらえるか。
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- 【ニュース】宅配便の「置き配」商品も標的、休業中の店舗荒らし多発
- 【ニュース】Yahoo! Japan、トップページに配送状況などお知らせ機能拡充
- ケース32 Yahoo!プレミアム会員なら安心の「お買いものあんしん補償」がつきます。
- ケース28 不在通知の賢い対応術
- ケース25 問い合わせフォームへの返答、約7割が我慢の限界時間は「24時間以内」
- 【ニュース】中古品の事故、相次ぐ＝使用法、リコール品に注意を―リユース市場拡大背景に
- ケース24 フリマサービスにおける購入者・出品者間のトラブル
- ケース23 各社の安心・安全への対応はどうなっていますか？
- 【ニュース】「佐川急便」をかたる偽SMSが横行 不正アプリを導入しないで！
- 【ニュース】店への問合せは「LINE」と「電話」どちらが便利？
- 【ニュース】夜な夜なネットショッピングは危険？
- 【ニュース】佐川急便を装った迷惑メールに注意
- 【ニュース】医療法改正！美容医療クリニックのウェブサイトにも広告規制が！
- 【ニュース】半年前、ネットオークションで買ったブランド品が偽物だった！今からでも返金できる？できない？
- 【ニュース】実例で学ぶネットの危険：「通知 お客様宛にお荷物のお届きました」
- ケース17 返品特約の表示方法
- ケース16 返品特約とクーリング・オフ
- ケース11 ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
- ネット
- 偽物が届くインターネット通販トラブルで“代引き配達”の利用が増加しています！！
- 消費者トラブルFAQサイトを開設しました
- 「ChatGPT」は便利だけど…日本語での本格的なネット詐欺メールが急増する可能性も？
- 「定期購入」トラブル急増！！－低価格を強調する販売サイトには警戒が必要！－
- 【詐欺】「カード番号を登録し直してください」→大手通販サイトだと信じたのに「不正利用」されてしまった!?
- 消費者ホットライン 188
- 6割が「不満を感じる」と回答。「ネットショッピングに対して不便・不満に思ったこと」を徹底調査
- 家族宛ての荷物が【代引き詐欺】だった！ 「直ちに処分できる」ってホント？ 対象外のケースはある？
- オレオレ詐欺の被害額を超えるクレカの不正利用、経産省「2023年は400億円超のおそれ」
- その通販サイト本物ですか！？“偽サイト”に警戒を！！
- ネット通販でクチコミ参考にする８９％だが、クチコミを怪しいと感じることある８４％も！
- 「Amazonさんから代引きで来てますが？」
- 年末年始に気をつけたい 5 つのネット詐欺
- 通販サイト、カード会社、宅配便事業者などをかたる偽SMS・メールに警戒を！
- 「広告商品」以外の提案は“不意打ち勧誘”。
- 海産物の電話勧誘販売・送り付けトラブルがさらに増えています－年末にかけて特に注意してください！－
- ネット詐欺の報告数は3.7倍に増加 手口はECからクレカが顕著に
- 子どもを狙ったネット詐欺に要注意 “中学生副業”に応募してみたところ……
- ネットバンキングを悪用した還付金詐欺に注意
- 怪しいサイトを無料で診断する「詐欺サイトチェッカー」提供開始
- 高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル 最新10選
- 「エルメス」リメークのヘアゴム販売は違法 「かわいい」SNSで横行
- 本当にお得？ 注文確定の前に契約内容をしっかり確認
- 実在する組織をかたるフィッシングメールに注意！
- SNS商品PR詐欺が横行？！
- 「成人」が20歳から18歳へ
- 18歳から一人で契約できる！
- フリマアプリ
- 消費者ホットライン 188
- フリマサービス 受取評価は商品をよく確認してから
- 「エルメス」リメークのヘアゴム販売は違法 「かわいい」SNSで横行
- なぜ？ 身に覚えのない「請求書」が連日届く…後払いシステム悪用か
- 実在する組織をかたるフィッシングメールに注意！
- 「成人」が20歳から18歳へ
- フリマサービス トラブル解決は当事者間で
- フリマアプリでの架空取引を持ちかける手口に注意－架空取引は規約で禁止されている行為です－
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- 【ニュース】宅配便の「置き配」商品も標的、休業中の店舗荒らし多発
- 【ニュース】Yahoo! Japan、トップページに配送状況などお知らせ機能拡充
- ケース36 「メルカリが詐欺師の実験場に」後払いサービス「Paidy」使ったフリマ詐欺被害者続出
- 【ニュース】消費者庁、フリマユーザーへ注意喚起 「要冷蔵食品の常温配送は危険です!!」
- 【ニュース】モールアプリで検索したのに、モール外部の直営店での購入に！
- 【ニュース】フリマサービス トラブルは個人間で解決？
- 【ニュース】中高生による単品定期購入トラブルが増加…国センが注意喚起
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- 【ニュース】フリマアプリ利用の中高年、中古品購入に55％が「抵抗感なし」
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- 【ニュース】５人に１人がフリマアプリ詐欺に、トラブルの半数は「商品の不備」
- ケース11 ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
- 通信販売
- 2022年度 事業者相談件数とその概要 ④景表法等法律相談の内容
- 2022年度 事業者相談件数とその概要 ③顧客対応以外相談内容
- 2022年度 事業者相談件数とその概要 ②顧客対応相談内容
- 2022年度 事業者相談件数とその概要 ①相談件数・相談内容
- 偽物が届くインターネット通販トラブルで“代引き配達”の利用が増加しています！！
- ポチッとする前によーくチェックだワン！
- サンプルのはずが意図せぬ定期購入に
- 消費者トラブルFAQサイトを開設しました
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- クーリングオフって具体的に何？ どういう場合に使えてどう手続きするの？
- 「お試し」のつもりが定期購入…契約トラブル相談３５％増、女性が男性の２倍以上
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- 通販サイト、カード会社、宅配便事業者などをかたる偽SMS・メールに警戒を！
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- 「本当に悲しい」記念日にケーキ間に合わず...
- 【「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に！？（No.3）】テレビショッピングなどをみて電話で注文したら、意図せず「定期購入」に！？
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- カード情報3千件超流出か ECサイト、プログラム改ざんで
- 模倣品に関するトラブルにご注意！
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- 怪しいサイトを無料で診断する「詐欺サイトチェッカー」提供開始
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- 2021年度の通販市場規模は7.8％増の11.4兆円へ
- 意図せぬリボ払い 利用明細は必ず確認
- 【2021年度】通販市場、11.4兆円市場へ
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- 2021年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数（苦情内容）
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- 2021年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数
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- 使っていないサブスクの解約忘れに注意しましょう
- 百貨店をかたる偽通販サイトにだまされないで
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