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カテゴリー: フリマアプリ

なぜ? 身に覚えのない「請求書」が連日届く…後払いシステム悪用か
2022年6月24日New!
フリマアプリ / 通信販売

なぜ? 身に覚えのない「請求書」が連日届く…後払いシステム悪用か

・なぜ? 身に覚えのない「請求書」が連日届く…後払いシステム …

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実在する組織をかたるフィッシングメールに注意!
2022年5月27日
インターネット / フリマアプリ / 通信販売

実在する組織をかたるフィッシングメールに注意!

・実在する組織をかたるフィッシングメールに注意! (国民生活 …

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「成人」が20歳から18歳へ
2022年4月1日
インターネット / オークション / フリマアプリ / 通信販売

「成人」が20歳から18歳へ

・「成人」が20歳から18歳へ――契約トラブル、結婚、年金、 …

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2022年1月28日
フリマアプリ

フリマサービス トラブル解決は当事者間で

・フリマサービス トラブル解決は当事者間で (国民生活センタ …

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ケースでわかる 通販トラブル!フリマアプリでの架空取引を持ちかける手口に注意
2021年12月3日
フリマアプリ

フリマアプリでの架空取引を持ちかける手口に注意-架空取引は規約で禁止されている行為です-

・フリマアプリでの架空取引を持ちかける手口に注意-架空取引は …

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身に覚えのないオンラインショッピングサイト等から商品が届いたら
2021年10月29日
フリマアプリ

身に覚えのないオンラインショッピングサイト等から商品が届いたら

・身に覚えのないオンラインショッピングサイト等から商品が届い …

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【ニュース】メルカリをかたるフィッシングが増加、件名「【メルカリ】パスワードの再設定」などのメールに注意
2021年10月8日
フリマアプリ

【ニュース】メルカリをかたるフィッシングが増加、件名「【メルカリ】パスワードの再設定」などのメールに注意

・メルカリをかたるフィッシングが増加、件名「【メルカリ】パス …

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【ニュース】ヤフオク!とPayPayフリマ、偽物出品対策に商品説明を十分に行わない行為についてパトロールを強化
2021年9月17日
オークション / フリマアプリ

【ニュース】ヤフオク!とPayPayフリマ、偽物出品対策に商品説明を十分に行わない行為についてパトロールを強化

・ヤフオク!とPayPayフリマ、偽物出品対策に商品説明を十 …

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【メルカリ】ルール違反だと気がつかずにやってしまう「4つのNG行為」と「ペナルティの内容」
2021年6月11日
フリマアプリ

【ニュース】【メルカリ】ルール違反だと気がつかずにやってしまう「4つのNG行為」と「ペナルティの内容」

・【メルカリ】ルール違反だと気がつかずにやってしまう「4つの …

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【ニュース】エアーベッドの空気漏れに注意
2021年4月23日
フリマアプリ / 通信販売

【ニュース】エアーベッドの空気漏れに注意

・エアーベッドの空気漏れに注意

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、「ケース」と「ニュース」としてショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。

おもに、日本通信販売協会、通販通信、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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