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カテゴリー: ネット

ネット通販「だまされやすさチェックシート」を消費者庁が公開、20代男性が特に危険?【消費者庁調べ】
2023年9月29日New!
ネット / 通信販売

ネット通販「だまされやすさチェックシート」を消費者庁が公開、20代男性が特に危険?【消費者庁調べ】

・ネット通販「だまされやすさチェックシート」を消費者庁が公開 …

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ネット広告にだまされやすいのは20代男性──消費者庁調べ
2023年9月22日
ネット / 通信販売

ネット広告にだまされやすいのは20代男性──消費者庁調べ

・ネット広告にだまされやすいのは20代男性──消費者庁調べ …

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商品届かない…では終わらない!偽ECサイト、「二重詐欺」の新手口
2023年9月15日
ネット / 通信販売

商品届かない…では終わらない!偽ECサイト、「二重詐欺」の新手口

・商品届かない…では終わらない!偽ECサイト、「二重詐欺」の …

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国民のためのサイバーセキュリティサイト
2023年9月8日
ネット / 通信販売

国民のためのサイバーセキュリティサイト

・国民のためのサイバーセキュリティサイト (総務省)

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「お買い上げありがとうございます」…購入していない商品の「配送通知」が届いた!
2023年8月25日
ネット / 通信販売

「お買い上げありがとうございます」…購入していない商品の「配送通知」が届いた!

・「お買い上げありがとうございます」…購入していない商品の「 …

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チャット勧誘「規制の導入を」 被害防止に内閣府消費者委が意見
2023年8月18日
ネット / 通信販売

チャット勧誘「規制の導入を」 被害防止に内閣府消費者委が意見

・チャット勧誘「規制の導入を」 被害防止に内閣府消費者委が意 …

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サポート詐欺の手口について(動画解説)
2023年6月30日
ネット

サポート詐欺の手口について(動画解説)

・サポート詐欺の手口について(動画解説) (日本サイバー犯罪 …

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【速報】高齢者のネット通販トラブル相談が過去最多に…2023年版「消費者白書」
2023年6月16日
ネット / 通信販売

【速報】高齢者のネット通販トラブル相談が過去最多に…2023年版「消費者白書」

・【速報】高齢者のネット通販トラブル相談が過去最多に…202 …

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「パスワードを変更され勝手に注文」 “遠隔操作アプリ”による詐欺被害が増加 被害者が語る巧妙な手口とは?【わかるまで解説】
2023年6月9日
ネット

「パスワードを変更され勝手に注文」 “遠隔操作アプリ”による詐欺被害が増加 被害者が語る巧妙な手口とは?【わかるまで解説】

・「パスワードを変更され勝手に注文」 “遠隔操作アプリ”によ …

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このURLは有害?無害?「怪しいサイト」を事前チェックする手法とツール
2023年6月2日
ネット / 通信販売

このURLは有害?無害?「怪しいサイト」を事前チェックする手法とツール

・このURLは有害?無害?「怪しいサイト」を事前チェックする …

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●ケースでわかる 通販トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)合格。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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