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カテゴリー: インターネット

実在する組織をかたるフィッシングメールに注意！
2022年5月27日
インターネット / フリマアプリ / 通信販売

実在する組織をかたるフィッシングメールに注意！

・実在する組織をかたるフィッシングメールに注意！ （国民生活 …

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SNS商品PR詐欺が横行？！
2022年4月22日
インターネット

SNS商品PR詐欺が横行？！

・SNS商品PR詐欺が横行？！ 「宣伝すればキャッシュバック …

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「成人」が20歳から18歳へ
2022年4月1日
インターネット / オークション / フリマアプリ / 通信販売

「成人」が20歳から18歳へ

・「成人」が20歳から18歳へ――契約トラブル、結婚、年金、 …

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2022年3月25日
インターネット / 通信販売

18歳から一人で契約できる！

・18歳から一人で契約できる！ （国民生活センター）

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●ケースでわかる 通販トラブル！


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、「ケース」と「ニュース」としてショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級（通販マネジメント編）を持つお客様対応専門員（CAP）が解説します。

おもに、日本通信販売協会、通販通信、国民生活センター、消費者庁の情報を参考にしています。

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