【ニュース】2017年度 消費者相談件数とその概要 ①相談件数


通販110番に寄せられた「通販に関する相談件数」は、4,769件となり対前年度比20.0%の減少となりました。これは、増加傾向にあった「詐欺的な通販サイト」が再び減少したのが影響したものと思われます。しかしながら、いくら「詐欺的な通販サイト」の相談件数が減少したとはいえ、やはり今後も注意をしていかないといけないでしょう。また、注文したら「定期購入だった」という件は、相談件数が増加傾向にあり、合わせて注意をしないといけません。


・2017年度 消費者相談件数とその概要
(日本通信販売協会「JADMA NEWS 2018 May/June」pp.10-15 )
http://www.jadma.org/pdf/news/2018_05-06.pdf


2017年度 消費者相談件数とその概要※出典:公益社団法人日本通信販売協会 http://www.jadma.org/
「JADMA NEWS 2018 May/June」pp.10-15

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